Blue Mobile
| Ez a szócikk nem tünteti fel a független forrásokat, amelyeket felhasználtak a készítése során. Emiatt nem tudjuk közvetlenül ellenőrizni, hogy a szócikkben szereplő állítások helytállóak-e. Segíts megbízható forrásokat találni az állításokhoz! Lásd még: A Wikipédia nem az első közlés helye. |
A Blue Mobile egy magyarországi telekommunikációs brand, virtuális mobilszolgáltató, amelyet a Lidl áruházlánc forgalmaz. A szolgáltatás a Telekom mobilhálózatán üzemel, az ügyfélszolgálati teendőket is ők látják el. A szolgáltató az egyszerű, átlátható tarifarendszer bevezetését, valamint az olcsó, de minőségi szolgáltatás nyújtását tűzte ki céljául.
A Blue Mobile brandet 2021. november 1-jétől a Magyar Telekom vette át.[1]
Története
szerkesztés2011-ben kezdődtek meg a tárgyalások a Telekom és a Lidl vezetősége között, melynek eredményeként 2012. február 1-től kezdte meg a Lidl a mobilszolgáltatás árusítását. A szolgáltatás kezdetben csak egyetlen tarifát tartalmazott, később azonban bővítették mobilinternet-szolgáltatással, valamint a Blue Duo szolgáltatással, melynek lényege, hogy 30 naponta levonásra kerülő fix havidíj ellenében két választott normál díjas telefonszámot kedvezményesen lehet hívni.
A Magyar Telekom Nyrt. és a Blue Mobile
szerkesztésA szolgáltatás a magyar Telekom mobilhálózatán üzemel, és az ügyfélszolgálatot is ők biztosítják. 2021. november 1-jétől a Blue Mobile helyett a Magyar Telekom a Lakossági ÁSZF-e rendelkezései szerint nyújtja tovább a szolgáltatást. A változás miatt az ügyfeleknek teendője nincs. A tarifák és díjcsomagok változatlanok. SIM-kártyát 2021.augusztus 31-től nem vásárolható, a megvásárolt de nem aktivált SIM-kártyákat február 28-ig lehet aktiválni. A kártyás adategyeztetést ugyanúgy a határidő szerint el kell végezni, elvégezhető online vagy telefonon is. A 1066 Budapest, Aradi utca 2-4. címen elérhető személyes ügyfélszolgálat nem üzemel és a Lidl üzletekben ügyfélszolgálati igények, módosítási kérelmek nem adhatók le. Írásos megkereséseket a [[1]] email-címen fogadják. A telefonos ügyfélszolgálat elérhetősége nem változik. A Szolgáltató hálózatából díjmentesen hívható telefonos ügyfélszolgálat a +36 30 440 8400 számon érhető el. A Magyar Telekom üzletei látják el a személyes ügyfélszolgálatot, fogadják a módosítási igényeket és tudnak további információt adni. A díjcsomagok, azok díjazása és az elérhető kiegészítő szolgáltatások nem változnak. Az egyenleg feltöltése után járó ajándék perceket a jövőben is biztosítják.
SIM-kártya és mobiltelefon
szerkesztésAz üzletekben egyaránt árulnak csak SIM-kártyából, valamint SIM-kártyából és mobiltelefonból álló csomagokat is. A SIM-kártya mellé Alcatel, Nokia, valamint Samsung készülékeket lehet választani, érintőképernyős és nyomógombos modelleket is. A készülékek hálózatfüggők, tehát csak a Blue Mobile SIM-kártyáit fogadják el, cserébe viszont áruk kedvezőbb a független változatuknál.
A Blue Easy tarifacsomag
szerkesztésA Blue Mobile a tarifa összeállításában a minimalizmusra és az egyszerűségre törekszik. Csupán egyetlen, feltöltőkártyás tarifacsomagot forgalmaz. A Blue Easy egy egyszerű és átlátható díjcsomag, hűségidő és feláras extrák nélkül.
Hívás díja belföldön és az EU-ban, normál díjas telefonszára: 22 Ft/perc
Üzenetküldés díja belföldön és az EU-ban, normál díjas telefonszára: 22 Ft/SMS
Feltöltés utáni jutalom: 22 perc beszélgetés hálózaton belül
Kiegészítő szolgáltatások
szerkesztésA tarifacsomag mellé lehetőség van különböző extrákat is igénybe venni. Ezek fix havi- vagy eseti díj ellenében vehetők igénybe, amely az univerzális egyenlegből kerül levonásra.
Blue Duo
szerkesztésA szolgáltatás lehetővé teszi, hogy két választható belföldi, alapdíjas mobil- vagy vezetékes telefonszámot 9 Ft-os percdíjon hívjanak. A kiegészítő fix havidíja 499 Ft, amely 30 naponta kerül levonásra az egyenlegből.
Mobilinternet
szerkesztésA Blue Mobile egy egyszeri, és három megújuló adatcsomagot tartalmaz. Az adatforgalom az EU teljes területén felhasználható.
Blue Net
Bennefoglalt adatforgalom: 3x100 MB
Fix havidíj: 400 Ft
30 naponta megújul.
Blue Net+
Bennefoglalt adatforgalom: 1 GB
Fix havidíj: 1058 Ft
30 naponta megújul.
Blue Net XXL
Bennefoglalt adatforgalom: 3 GB
Fix havidíj: 2055 Ft
30 naponta megújul.
Blue Net Extra
Bennefoglalt adatforgalom: 500 MB
Eseti díj: 569 Ft
30 napig érvényes.
Jegyzetek
szerkesztés- ↑ Köszöntünk a Telekomnál! - blue mobile (magyar nyelven). Telekom Mobilszolgáltatás. [2021. szeptember 23-i dátummal az eredetiből archiválva]. (Hozzáférés: 2021. szeptember 23.)
Források
szerkesztés- A Blue Mobile honlapja Archiválva 2019. november 19-i dátummal a Wayback Machine-ben