Aranydori közreműködései

2023. március 10.

• 18:242023. március 10., 18:24 eltér történet +312 Arany Ferenc →Szakmai cikkek aktuális Címke: Vizuális szerkesztés

2020. január 11.

• 12:182020. január 11., 12:18 eltér történet +32 a Arany Ferenc →Életpályája Címke: Vizuális szerkesztés

2012. március 2.

• 08:372012. március 2., 08:37 eltér történet −1 Panaszkezelés →Forrás

2012. március 1.

• 15:262012. március 1., 15:26 eltér történet +284 Arany Ferenc →Szakmai cikkek
• 15:152012. március 1., 15:15 eltér történet +5 Panaszkezelés →Forrás Címke: HTML-sortörés
• 15:142012. március 1., 15:14 eltér történet −8 Panaszkezelés →A panaszkezelés érzelmi vonatkozásai
• 15:112012. március 1., 15:11 eltér történet +3 743 Ú Panaszkezelés Új oldal, tartalma: „==Panaszkezelés== Elterjedt ügyfélszolgálati szakkifejezés, melynek terjedelme és tartalma kissé bizonytalan, iparáganként és cégenként változó lehet. ==…” Címke: HTML-sortörés

2011. augusztus 1.

• 14:222011. augusztus 1., 14:22 eltér történet +3 410 Arany Ferenc Nincs szerkesztési összefoglaló
• 13:222011. augusztus 1., 13:22 eltér történet +707 Reklamáció →Megkülönböztessük-e az ügyfélpanaszokat a reklamációktól?
• 13:222011. augusztus 1., 13:22 eltér történet −190 Reklamáció →Mi a különbség a panasz és a reklamáció között?
• 13:212011. augusztus 1., 13:21 eltér történet +287 Reklamáció →Reklamáció
• 13:192011. augusztus 1., 13:19 eltér történet +679 Ügyfélpanasz →Megkülönböztessük-e az ügyfélpanaszokat a reklamációktól?
• 13:172011. augusztus 1., 13:17 eltér történet −185 Ügyfélpanasz →Mi a különbség a panasz és a reklamáció között?
• 13:152011. augusztus 1., 13:15 eltér történet +312 Ügyfélpanasz →Ügyfélpanasz
• 13:102011. augusztus 1., 13:10 eltér történet +129 Panaszkezelési stratégia →Panaszcsökkentő stratégia alkalmazása
• 13:082011. augusztus 1., 13:08 eltér történet +635 Panaszkezelési stratégia →Panaszkezelési stratégia

2011. július 27.

• 18:242011. július 27., 18:24 eltér történet +16 Arany Ferenc Nincs szerkesztési összefoglaló Címke: HTML-sortörés
• 12:122011. július 27., 12:12 eltér történet +250 Szerkesztővita:RepliCarter →licensz: (új szakasz)

2011. július 25.

• 18:272011. július 25., 18:27 eltér történet +331 Szerkesztővita:RepliCarter →re: (új szakasz)
• 16:322011. július 25., 16:32 eltér történet +1 Clienting →Kialakulása
• 16:322011. július 25., 16:32 eltér történet 0 Clienting →Források

2011. július 18.

• 18:262011. július 18., 18:26 eltér történet +78 Ügyfélélmény →Ügyfélélmény
• 18:252011. július 18., 18:25 eltér történet +21 Panaszkontrolling →Panaszkontrolling
• 18:222011. július 18., 18:22 eltér történet −62 Panaszkezelési stratégia →A panaszkezelési stratégiák összehasonlítása
• 18:212011. július 18., 18:21 eltér történet −61 Panaszkezelési stratégia →Panaszcsökkentő stratégia alkalmazása
• 18:192011. július 18., 18:19 eltér történet +73 Clienting →Válasz az alapkérdésekre Címke: HTML-sortörés
• 18:152011. július 18., 18:15 eltér történet +3 550 Ú Reklamáció Új oldal, tartalma: „==Reklamáció== '''Az reklamáció hibák, hiányosságok, tévedések feltárására szolgáló természetes emberi megnyilvánulás, mely megjelenhet szóban, írásban…” Címke: HTML-sortörés
• 18:142011. július 18., 18:14 eltér történet +3 554 Ú Ügyfélpanasz Új oldal, tartalma: „==Ügyfélpanasz== '''Az ügyfélpanasz hibák, hiányosságok, tévedések feltárására szolgáló természetes emberi megnyilvánulás, mely megjelenhet szóban, írá…” Címke: HTML-sortörés
• 18:122011. július 18., 18:12 eltér történet +7 632 Ú Panaszkezelési stratégia Új oldal, tartalma: „==Panaszkezelési stratégia== A panaszkezelés – ahogy az ügyfélmegtartás és az -elégedettség biztosítása – stratégiai kérdés. Ahol nincs meghatározva tud…” Címke: HTML-sortörés
• 18:102011. július 18., 18:10 eltér történet +846 Ú Ügyfélélmény Új oldal, tartalma: „== Ügyfélélmény == Az a ritka állapot, amikor a Fogyasztó egy ügyfélkontaktus során – legyen az értékesítés, tájékoztatás, problémamegoldás – olyan p…” Címke: HTML-sortörés
• 18:092011. július 18., 18:09 eltér történet +5 299 Ú Panaszkontrolling Új oldal, tartalma: „==Panaszkontrolling== A panaszkontrollig-tevékenység lényege a panaszkezelési folyamatok, döntések és a panaszkommunikáció mennyiségi és minőségi ellenőrzé…” Címke: HTML-sortörés
• 18:082011. július 18., 18:08 eltér történet +4 629 Ú Clienting Új oldal, tartalma: „=='''Clienting'''== A '''Clienting''', a marketing egyre erőteljesebben elkülönülő részterülete, amelynek fő célja és törekvése a már meglévő Ügyfelek megt…” Címke: HTML-sortörés
• 18:022011. július 18., 18:02 eltér történet −32 Arany Ferenc →Arany Ferenc
• 18:012011. július 18., 18:01 eltér történet +1 417 Ú Arany Ferenc Új oldal, tartalma: „== Arany Ferenc == bélyegkép Született 1954-ben, Sztalinvárosban. Élete első felében sokféle dolgot megpróbált és megtanult. Közlekedési …” Címke: HTML-sortörés
• 14:102011. július 18., 14:10 eltér történet +95 Szerkesztő:Aranydori/Panaszkontrolling →Panaszkontrolling aktuális
• 14:042011. július 18., 14:04 eltér történet −1 Szerkesztő:Aranydori/Reklamáció →Reklamáció aktuális
• 14:002011. július 18., 14:00 eltér történet −1 Szerkesztő:Aranydori/Ügyfélpanasz →Ügyfélpanasz aktuális
• 13:582011. július 18., 13:58 eltér történet +70 Szerkesztő:Aranydori/Panaszkezelési stratégia →A panaszkezelési stratégiák összehasonlítása aktuális
• 13:562011. július 18., 13:56 eltér történet +2 Szerkesztő:Aranydori/Panaszkezelési stratégia →Panaszfeltáró stratégia alkalmazása
• 13:542011. július 18., 13:54 eltér történet +35 Szerkesztő:Aranydori/Panaszkezelési stratégia →Panaszcsökkentő stratégia alkalmazása
• 13:522011. július 18., 13:52 eltér történet −1 Szerkesztő:Aranydori/Panaszkezelési stratégia →Panaszkezelési stratégia
• 13:482011. július 18., 13:48 eltér történet −1 Szerkesztő:Aranydori/Clienting →A Clienting helye és szerepe aktuális
• 13:472011. július 18., 13:47 eltér történet −112 Szerkesztő:Aranydori/Clienting →Kialakulása
• 13:432011. július 18., 13:43 eltér történet 0 Szerkesztő:Aranydori/Clienting →Központi kérdései
• 13:422011. július 18., 13:42 eltér történet 0 Szerkesztő:Aranydori/Clienting →Clienting
• 13:422011. július 18., 13:42 eltér történet 0 Szerkesztő:Aranydori/Clienting →Clienting

2011. július 12.

• 17:062011. július 12., 17:06 eltér történet +846 Ú Szerkesztő:Aranydori/Ügyfélélmény Új oldal, tartalma: „== Ügyfélélmény == Az a ritka állapot, amikor a Fogyasztó egy ügyfélkontaktus során – legyen az értékesítés, tájékoztatás, problémamegoldás – olyan p…” aktuális
• 17:052011. július 12., 17:05 eltér történet +5 204 Ú Szerkesztő:Aranydori/Panaszkontrolling Új oldal, tartalma: „==Panaszkontrolling== A panaszkontrollig-tevékenység lényege a panaszkezelési folyamatok, döntések és a panaszkommunikáció mennyiségi és minőségi ellenőrzé…”
• 16:452011. július 12., 16:45 eltér történet +70 Szerkesztő:Aranydori/Panaszkezelési stratégia →A panaszkezelési stratégiák összehasonlítása
• 16:452011. július 12., 16:45 eltér történet +2 500 Szerkesztő:Aranydori/Panaszkezelési stratégia →A panaszkezelési stratégiák összehasonlítása